Pour IRRIS, la qualité est une préoccupation constante.

Une des principales difficultés de la mise en œuvre d’une politique qualité est de lui donner une réalité pour qu'elle devienne une préoccupation naturelle, sans être une contrainte pour tous les intervenants du projet.

Une des fonctions de la politique qualité IRRIS est d’assurer un niveau maximum de réussite à chaque étape du projet.

Pour tous les collaborateurs de la société IRRIS, la qualité est également un état d’esprit reflétant la volonté de chacun de s’investir, dans le respect des engagements pris auprès de ses clients tout au long de la vie du projet.

Certification ITIL Aujourd'hui certains collabarateurs d'IRRIS bénéficie de la certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

L'application de la qualité par IRRIS se caractérise par la prise en compte de quatre (4) documents :

  1. Le plan d'assurance qualité développement et Tierce maintenance applicative

Ce document décrit l'ensemble des dispositions prises par IRRIS pour assurer la qualité des prestations de développements et de tierce maintenance applicative. Se document se veut complet couvrant à la fois l'organisation interne, la methodologie, le contrôle de la qualité, la coordination et la documentation.

  1. Le plan de développement logiciel

Ce document précise l'organisation et la planification du projet de développement logiciel. Il précise les exigences, les contraintes et les risques qui s'appliquent spécifiquement au projet. Le document est mis à jour au fur et à mesure du déroulement du projet. Les modifications appliquées au document sont approuvées lors des revues d'avancement de projet planifiées avec le client.

  1. Le compte rendu de gestion de la configuration logicielle

Ce document expose les activités de gestion de configuration logicielle du projet sur une période donnée. Il présente l'état des versions, les activités réalisées sur la période et le plan d'actions pour la période à venir. Ce document est formalisé au moment des recettes et de la mise en production.

  1. Le plan d'assurance qualité exploitation

Ce document décrit les activités liées à la préparation de la phase opérationnelle, les activités récurrentes d'exploitation, la gestion des incidents et le suivi de l'exploitation.